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              1. 廉洁文化
                廉洁文化
                做一个合格的农村电工
                来源:把荷供电所       作者:农好职时间:2013-11-22

                        电力体制改革后,农电人员由于文化层次,业务水平参差不齐,各种素质有待于进一步提高。农电职工是供电企业最基层的一员,服务对象为千家万户,直接为老百姓服务,天天与群众打交道,他的一言一行,关系到供电企业的形象。
                        先是要强化超前服务的意识,变被动服务为主动服务,要善于分析,总结自身工作的规律,积极运用这种规律努力增强工作的主动性,对自已所管辖范围内的情况应全面的了解,及时发现工作中可能出现的困难和问题。
                其次要强化服务全局的意识,在保证日常工作有序开展的同进,要围绕自身的工作特点,创造性地开展工作。怎样确保用户的报修及时快捷,怎样保证企业的有序用电,这都是农电职工应服务的范畴。
                        再次,强化优质服务的意识,争取实现工作“零差错”,严谨细致地做好每一个环节的工作,特别是要认真克服按老章程和“惯例”办事,墨守成规的经验做法,面对不断发展变化的新形势,善于应变求新,为各项工作的顺利开展提供全过程的优质服务,要将客户的困难放在首位,及时满足他们的要求,让他们真切感受到服务的效率和真诚,如此才能与客户构建良好的关系。
                       素质的好坏,直接关系到企业的形象。我坚信当我们农电职工素质达到一定境界时,就会用真诚和服务打动客户, 共同撑起电力事业更广阔的空间。


                 

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